Как да общуваме в интернет: 10 правила за цифров етикет

Pc-статии и VEON са събрали полезни съвети, които ще помогнат да се комуникира ефективно и да не дразни събеседника.

1. "Здравейте" не трябва да се записва като отделно съобщение.

Знаеш как се случва: събеседникът те поздравява, поздравяваш го - и тишина. Отворено пространство за фантазия: дали той се нуждае от нещо от вас, или просто обича да поздравява всеки поред.

Съобщение като „Здравей. Имам нужда от вашата помощ по такъв въпрос ”, изглежда много по-добре от поредица от послания, състоящи се от поздрави, задължителния въпрос за това как сте, и други отклонения от същността на разговора. Въпреки това, напълно се откаже от поздрав не си струва. В крайна сметка, дори и с гласови асистенти поздравяват вашия събеседник още повече заслужава.

2. Не забравяйте, че съобщението не предава интонацията.

Напълно неутрално послание, което получателят може да тълкува неправилно. Той може дори да бъде обиден, като се има предвид отсъствието на емотикони и емотикони, проявление на студ или агресия. И е по-добре да не разберете връзката с помощта на пратеника: рискувате да се карате със събеседника заради чисти глупости.

3. Изобилието на емотикони - зло

Понякога е доста трудно да се разбере интонацията на събеседника. Например, дали се шегува или говори абсолютно сериозно? Емоджи идва на помощ, с която можете да анимирате съобщението. Но не забравяйте за умереността и не превръщайте текста в списанието “Funny Pictures”: бъркотията от емотикони затрудняват четенето и разбирането на това, което искате да кажете. В бизнес кореспонденцията по принцип е по-добре да се въздържат от бързото изразяване на емоции.

4. Не разделяйте едно съобщение на няколко кратки

малко вероятно
Струва си да се
да обясня
защо.
просто
предполагам
себе си
на място
събеседник.

Не само, че постоянно изскачащи сигнали действат на нервите ви, вие също трябва да работите усилено и да събирате ясно послание от купчина думи. Като цяло, не го правете, не.

5. Нощта не е най-подходящото време за съобщения.

Ако вашият събеседник има навика да прехвърля смартфона в безшумен режим, това все още е наред. Ако не - може би един ден той няма да издържи и ще ви каже всичко, което мисли за навика да пише в средата на нощта.

В случай на съобщения за работното време тишината се простира и през уикенда. Ако въпросът не е спешен, изчакайте до понеделник. И помислете за разликата в часовите зони.

6. Прочетете отново съобщението, преди да го изпратите.

Опечатките и грешките правят текста труден за четене и понякога може да изкриви неговия смисъл. Това е проява на неуважение към събеседника: като изпратите послание, пълно с грешки, принуждавате адресата да го прочете отново и да озадачи това, което сте имали предвид. Ако няма време да проверите дали сте написали всичко правилно, по-добре е да изпратите гласово съобщение.

7. Не пренебрегвайте препинателните знаци.

Трудно е да се чете и правилно да се тълкува потокът на съзнанието без нито една запетая. Същата история с въпроси, чиито автори пренебрегват използването на въпросителни. Искате ли вашият събеседник да разбере от първия, от който имате нужда? Внимавайте за препинателни знаци или, по-просто, за изпращане на аудио съобщения.

8. Изберете за чат един канал.

Социални мрежи, безброй пратеници - много от нас използват за да общуват всичко наведнъж. Нищо чудно, че в крайна сметка забравяте какво, на кого и къде сте написали. Да не се бърка, избирайте да комуникирате един комуникатор. Ще бъде много добре, ако можете да пишете съобщения там и да осъществявате повиквания, като например във VEON.

9. Не можете да реагирате незабавно - да го докладвате

Няма нищо престъпно в понякога освобождаване на смартфон от ръцете си и игнориране на съобщенията. Но ако бъдете помолени за нещо важно, тогава се преструвайте, че не сте забелязали, поне неучтиво. Прекарайте няколко секунди и оставете другата страна да разбере кога можете да се заемете с неговия въпрос. Поне няколко думи.

10. Обаждането е само при важни поводи.

През последните години телефони от обикновени набирачи са се превърнали в устройства за поддържане на онлайн кореспонденция и затова неочаквано обаждане се възприема като нахлуване в личния живот: защо изобщо да се обаждате, ако можете да пишете? "Е, хвърли всичките си дела! Вземете телефона, да, жив! ”- нещо подобно от страна на човека, с когото искате да общувате, постоянен опит да се достигне по всякакъв начин.

Ако е възможно, направете предварителна среща предварително - така че събеседникът ще може да направи време за разговора и да се подготви за него.

Как да изберем месинджър за всички поводи

Без комуникация в посланиците, много от нас дори не разполагат с един ден. Непрекъснато поредица от сигнали: послание към вас, о, още едно, и друго, и друго. Добавете тук социални мрежи и развлекателни сайтове - получавате непрекъснат поток от информационен шум, от който е много трудно да изолирате интересното за вас. Нищо чудно, че рано или късно искате да вземете и изхвърлите всички ненужни от живота.

С претоварване с информация, Veon ще ви помогне да се справите - приложение, в което се събира само най-важното.

Прост и удобен чат с разговори, новини, създадени на базата на вашите интереси, отстъпки и специални оферти от партньорите на VEON, безплатни филми в HD качество - нищо излишно, само това, което ще използвате всеки ден. И накрая, с помощта на VEON, абонатите на Beeline могат да наблюдават потока на трафика и сумата на парите в сметката. И да, целият трафик в приложението за тях е абсолютно безплатен. Пишете, обаждайте се, гледайте филми и не се притеснявайте за пари.

Инсталирайте VEON

<

Популярни Публикации