12 правила на цивилизован разговор

Правилата на добрата форма, които ще бъдат полезни във всеки разговор.

Всичко, изброено по-долу, е написано през 1692 г. от влиятелен английски адвокат Матю Хейл. Днес думите му са по-актуални от всякога.

1. Не лъжете

Лъжата е голямо престъпление срещу човечеството. Общество без истина е несигурно общество. Лъжата вреди на говорещия: не само го обезчестява, но и води до пристрастяване, което затруднява човека да каже истината дори когато иска. С течение на времето самият оратор не знае кога лъже.

2. Не говорете за това, което не разбирате

Стойте далеч от ситуации, в които лъжа може да избяга от устата ви по случайност. Не казвайте за какво не сте сигурни. Предупреди, ако това, което казваш, е само предположение или мнение.

3. Бъдете лаконични

Не си губете времето. По-добре е да се каже малко, без да се лишавате от възможността да слушате другите и да поглъщате техните знания, мъдрост и опит.

4. Бъдете дискретни

Не крещи по време на горещ спор, пазете се в ръка. Успокойте опонента си не с шум, а със здрав разум.

5. Не прекъсвайте

Никога не прекъсвайте човек, когато говори. Чуйте го. Така че го разбирате по-добре и можете да дадете по-съгласуван отговор.

6. Претеглете думите си

Ако не мислите отначало, мълчете. Преценете значението на това, което искате да кажете, и определете израза, с който искате да го кажете. Безразсъдните хора не мислят, докато не започнат да говорят. Или мисля, но след като се каже.

7. Внимавайте за недостатъците на неприятните хора.

Ако сте в компания с амбициозни и нахални хора, обърнете внимание на техните недостатъци и бъдете внимателни. Така можете да избегнете грешките им както в разговора, така и в поведението като цяло.

8. Не се хвалят

Не се хвалете и не оценявайте себе си. Ако само твоят език може да те похвали, това е знак, че твоята репутация е ниска и намалява.

9. Не говорете зле за липсващи

Ако някой от вашия социален кръг не е наоколо, тогава се опитвайте при всяка възможност да говорите за него само добре. Никога не казвай нищо лошо за някого, освен ако не го заслужава. Единственото изключение могат да бъдат ситуации, в които такива разговори могат да помогнат на човек да стане по-добър или да защити другите.

10. Не се шегувайте за недостатъците

Не се подигравайте и подигравайте естествените недостатъци на човек. Това поведение оставя много лошо впечатление.

11. Внимавайте с негативни коментари.

Опитайте се да не упреквате никого, да заплашвате или да изричате зли думи на никого. Ако трябваше да посочите грешка, опитайте се да го направите без укор, така че човекът да не е неприятен. В противен случай упрекът няма да помогне нищо, но само ще разстрои човека и може би ще го обърне срещу вас.

12. Не се сърди

Ако човек е страстен и не казва най-приятните си думи на вашия адрес, тогава е по-добре да му съжаляваш, вместо да се гневиш. Мълчанието или много учтив отговор са най-добрият отговор на такова поведение. Те или ще смекчат виновника и ще го накарат да се покаят, или ще станат наказание за него. Във всеки случай, учтивостта и спокойствието ще запазят нервите ви, както и ще ви създадат репутация на мъдър и дискретен човек.

Вижте също:

  • Как да станете професионалист в общуването с хора →
  • 7 въпроса, за да започнете разговор с някое лице →
  • 10 книги за подобряване на уменията за общуване →
<

Популярни Публикации